Chính sách bảo mật thông tin

Chào mừng Quý khách đến với website cá nhân của Xa Thu Thảo – Chuyên viên Tư vấn Bất động sản cao cấp trực thuộc hệ sinh thái Phoenix Real Estate.

Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của Quý khách. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ các thông tin mà Quý khách cung cấp trong quá trình tìm hiểu thông tin dự án, tư vấn sản phẩm bất động sản và các dịch vụ liên quan.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được thu thập thông qua các biểu mẫu đăng ký tư vấn, nhận bảng giá, tải tài liệu dự án, đăng ký tham quan thực tế hoặc liên hệ trực tiếp nhằm các mục đích sau:

• Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác và mới nhất về các dự án bất động sản, chính sách bán hàng và tiến độ triển khai.
• Liên hệ tư vấn chuyên sâu, phân tích và đề xuất giải pháp bất động sản phù hợp với nhu cầu, tầm tài chính và định hướng đầu tư của Quý khách.
• Hỗ trợ thực hiện các thủ tục đặt chỗ, đặt cọc, tham quan thực tế nhà mẫu và các thủ tục giao dịch liên quan.
• Gửi các bản tin thị trường, thông tin quy hoạch và các cơ hội đầu tư tiềm năng (chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của Quý khách).

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các dữ liệu cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ (hoặc số Zalo)
• Địa chỉ email
• Nhu cầu bất động sản quan tâm (dự án, phân khúc, loại hình sản phẩm, ngân sách dự kiến)
• Nội dung lời nhắn hoặc yêu cầu tư vấn cụ thể của Quý khách

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi công việc tư vấn bởi Chuyên viên Xa Thu Thảo và đội ngũ hỗ trợ giao dịch của Phoenix Real Estate. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận rõ ràng từ Quý khách.

4. Thời gian lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của Quý khách được lưu trữ bảo mật trong hệ thống quản trị nội bộ trong suốt quá trình đồng hành tư vấn và giao dịch. Quý khách có quyền yêu cầu xóa bỏ hoặc tạm dừng sử dụng dữ liệu bất kỳ lúc nào.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Theo quy định của pháp luật và tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, Quý khách có các quyền sau:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn việc nhận thông tin tư vấn, cuộc gọi hoặc email bản tin.
• Yêu cầu hủy bỏ và xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ.

6. Cam kết an toàn và bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật, bảo mật đường truyền và quy trình quản lý thông tin nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập, tiết lộ hoặc phá hoại dữ liệu trái phép. Mọi tương tác của Quý khách đều được giữ bảo mật theo chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp cao nhất.

7. Đơn vị thu thập và phụ trách quản lý thông tin

Mọi thắc mắc, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Chuyên viên tư vấn: Xa Thu Thảo
• Điện thoại / Zalo: 0919890789
• Email: [email protected]
• Đơn vị bảo trợ: Hệ thống Bất Động Sản Phoenix Real Estate
• Trụ sở chính: Phoenix Real Estate, TP. Hồ Chí Minh
• Website chính thức: https://phoenix.vn